TÉCNICAS DE SUPERVISIÓN Y GERENCIA

OBJETIVO GENERAL

     Consolidar las destrezas de planificación y dirección del personal mediante la efectividad gerencial, para una transformación del equipo de trabajo y el éxito de toda la organización.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

• Comprender conceptos básicos de la supervisión y gerencia
• Perfil del supervisor del siglo XXI.
• Funciones administrativas de la supervisión.
• La supervisión desde el liderazgo.
• Planificación estratégica personal.
• Manejo del tiempo y las prioridades.
• Motivación y compromiso.
• Mediación de conflictos.
• Cómo delegar con eficiencia.
• Bases del trabajo en equipo.
• Roles y rasgos de los equipos reales de trabajo.
• Desafíos y dilemas de la gerencia.
• Diagnóstico sistémico.
• Planificación sistémica y visionaria.
• Herramientas para la toma de decisiones
• La gerencia como acción transformadora.
• Cultura de servicio y atención al cliente.
• La gerencia desde el liderazgo.
• Poder, autoridad e influencia.
• Cómo dirigir a otros: herramientas de influencia.
• La delegación como ejercicio del liderazgo.
• Equipos de alto rendimiento.
• El poder de la visión compartida.
• Ética gerencial.
• Valores que potencian las organizaciones.

Facilitador: Lcdo. William Medina

Para mayor información comunicarse:

Teléfono: 0269 4203946

Correo: adiestramiento.sunivemca@gmail.com